新華社北京11月14日電（記者李延霞、張千千）國度金融監視治理總局14日對外發布《關于進一個步驟晉陞金融辦事適老化程度的領導看法》，請求金融機構保持以國民為中間包養的價值取向，積極融進老年友愛型社會扶植，并提出詳細任務義務。
看法請求各金融機構優化傳統辦事方法，扎實保證基本金融辦事，包含優化營業網點布局包養、完美適老舉措措施設置裝備擺設、晉陞柜面辦事程度、不竭優化現金辦事等。用好智能科技結果，晉陞適老化辦事程度，包含推動internet利用適老化改革、優化手機APP辦事流程和效能、優化自助辦事和推行應用便攜式智包養能辦事等。
看法請求各金融機構豐盛適老化產物和辦事，增進晉陞老年人生涯品德；強化行動治理，維護老年金融花費者符合法規權包養網益；做好金融教導，營建安心金融花費周遭的狀況。
看法同時請求構成多方協力，配合晉陞適老化金融辦事質效，包含強化監管引領、落實監視束縛以及施展行業自律組織感化等。
金融監管總局表現，下階段將領導各金融機構貫徹落實看法請求，連續晉陞老年人金融辦事質效。同時，領導行業協會出臺適老化辦事尺度，增進晉陞行業適老化辦事包養認識和才能，為老年人供給更貼心、更便捷的金融辦事。