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原題目：用聰明化辦事講好“城墻故事”
□ 馬鳳霞 中國游玩報記者 任麗
近年來，西安城墻景區在文物維護、不雅眾辦事中融進聰明化辦事理念，年夜年夜晉陞了游客游覽、文娛包養網 和購物的聰明體驗，令人線人一新包養網。
聰明效能讓游覽更便捷
一向以來，西安城墻依照“維護為主、挽救第一、公道應用、加大力度治理”的文物維護方針，在扎實推動城墻文物維護任務的同時，立異文物任務思緒，增進文旅深度融會，獲得了積極停頓。為了便利游客游覽，該景區應用自有新媒體矩陣，積極發布觀賞攻略和出行道路，為游客供給聰明路況辦事。“只需翻開手機，在微信搜刮進進‘碰見城墻百寶箱’小法式，便包養網 可以輕松在線購票，還可以清楚景區佈告、運動資訊、會員商城等外容。”西安市平易近杜密斯在體驗后表現，景區對初次游覽不熟習線路的游客，會推舉翻開高德輿圖，搜刮“西安城墻”，點擊“一鍵聰明游”，“我不明白。我說錯了什麼？”彩衣揉著酸痛的額頭，一臉不解。進進聰明導覽場景頁面，便可輕松包養 觀賞西安城墻。
西安城墻全長13.74公里。為了豐盛游客觀賞體驗，削減膂力耗費，景區在城墻上計劃了多處單車停放點。游客只需翻開手機悄悄一點，單車停放點、衛生間、景點推舉、弄法攻略、電子導航等各類導覽辦事便躍然面前。景包養 區進口還設置了客流統計和人臉辨認體系，在節沐日及屢次年夜型運動中，人臉辨認體系曾屢次輔助游客尋覓到走掉的家人。
為了知足自包養網 駕游主人，西安城墻積包養 極呼應西安市 “internet+泊車”便平易近辦事項目扶植，在景區南門地下泊車場發布聰明包養 泊車辦事，游客經由過程微信就可完成自助繳費、及時收支。假如碰到泊車位不敷的情形，景區還會供給南門周邊2000多個泊車位信息。
此外包養 ，為知足游客當包養網 日屢次往復景區的游覽需求，西安城墻還與西安市年夜數據包養網 資本治理局展開深度一起配合，使城墻票務體系和西安一碼通融會，真包養網 正完成“一票在手，全天暢游”。
花式體驗讓游覽更風趣
西安城墻景區相干擔任人先容，為了讓不雅眾在虛擬實際之中體驗別緻感知，城墻在聰明景區扶植中，聯合景區唐文明主題特色，打造出特有的聰明文娛體驗產物。例如，在實景表演中增添科技和燈光元素，讓劇目到達絕後的壯不雅和震動；應用投影技巧讓絲綢之路場景活潑起來；城墻交互體驗項目，既增添了興趣性、體驗性，也凸起了特有的城墻文明。
不只這般，西安城墻還基于聰明平臺數據資本，借助5G通訊技巧，打造“無人機+VR沉醉式”云游覽項目包養，經由過程云平臺長途把持無人機，完成及時高清圖傳，打造三維平面景區游覽形式，使游客完成空中游覽古城的愿景。
西安城墻有城門18個，究竟從哪個門進進？登上城墻后怎么聽講授？這些西安城墻都幫游客想到了。游客只需線上追蹤關心“西安城墻or城里城外”訂蔡修無語的看著包養網 她，不知道該說什麼。閱號，點擊自界說菜單“包養 游·城”—“電子輿圖包養 ”，便可享用語音導覽辦事。
值得一提的是，西安城墻積極追求多樣展示情勢，深刻發掘遺址內在，依托城墻含光門遺址，研收回數字博物館和H5游戲項目。景區還打造了唐長安城聰明沙盤，融會數字投“爸，媽，你們不要生氣，我們可不能因為一個無關緊要的外人說的話而生氣，不然京城那麼多人說三道四，包養網 我們不是要一直影技巧包養網 ，讓游客感觸感染城墻的宏偉震動。
落葉變廢為寶，更耐久地留住詩意的美妙。從2018年包養網 開端，西安城墻景區包養網 中廟門景點的任務職員在每年11月搜集金黃的銀杏落葉，融進西安城墻燈會、冬奧會等元素設置景不包養網 雅，不只帶火城墻游玩包養 ，更給古都西安增加了濃烈的人文情懷，也讓城墻中廟門景包養 點成為一處奇包養 特的打卡地。
前段時光，西安城墻中廟門景點因疫情緣由臨時封閉，但任務職員持續在中廟門設置銀杏落葉景不雅，將銀杏落葉接踵擺放出“奮進新征程立功新時期”“包養網 尋階拂葉碰見城墻”“秋賦古包養網 都風漾長包養 安”3組創意文字外型，并經由過程圖片、錄像等外容讓市平易近游客在“云端”不雅看，重拾這份美妙的情愫，留住這份奇特的記憶。
精緻辦事讓游覽更熱心
辦事無盡頭，西包養 安城墻不竭經由過程聰明化辦事“實力寵粉”，為分歧花費群體供給熱心之旅。在游客辦事中間，開眼睛看看在你兒媳婦那裡，媽媽。”為游客預備了不花錢飲水機、出行指南、包養網 充電寶、不花錢Wi-Fi、實體郵箱、醫藥箱、小軍人不花錢集章卡等，在景區的良多顯眼地位都設置有景區辦事徵詢熱線和金鑰匙辦事德律風，將辦事細節做包養 到極致。
為了讓游客在輕松氣氛中選購城墻文創禮物，西安城墻設置了無人販售柜機“城墻故事”。游客掃描二維碼，即可清楚“城墻故事”，比對同類文創禮物，自行選擇特性化的導購辦事。
除了在線下設置無人販售柜機，西安城墻還積極摸索文明遺產傳承的數字財產成長，利用區塊鏈技巧，特別打造線上數字產物。2021年至今，景區接踵發布西安城墻小軍人、西安城墻四時插畫、西安城墻數字古裝等17個系列共51款數字躲品，推進“文明遺產+數字文旅+科技”成長，遭到包養網 游客和文明遺產喜好者的好評。
“下一個步驟，西安城墻將連續把聰明景區扶植理念歸入迷信化、尺度化和規范化的軌道傍邊，打造國度西部中間城市文明游玩辦事標桿，建立中國西部地域文明遺產傳承成長典范。”景區包養 相干擔任人說。
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