木耳燉肉、西紅柿炒雞蛋、紅燒茄子……60余種菜品色噴鼻味俱全,琳瑯滿目、熱火朝天。
近日,我們走進北京海淀區中關村一家超市新開的食堂,看到很多顧客端著餐盤遴選午餐,人氣實足,岑嶺時段,這里可包容100多人同時就餐。
“價錢這么親平易近,能吃到這么多種菜品,感到養分周全。”顧客楊娜的餐盤里盛了六七種菜,她感到這家食堂采用自助的情勢,讓就餐選擇加倍多樣化,比單調的盒飯更安康可口。
食堂是該超市發布的運營新形式,今朝供給午餐和晚餐,采用自助情勢,面食、炒飯等主食類自助13元,炒菜類自助19.9元,素菜、葷菜、糕點、生果等品種豐盛,顧客可自立選擇。
前來就餐的顧客川流不息,有白叟、孩子,也有工薪族、先生。該超市店長鐘曉英先容:“我們店地點的中關村寫字樓密集,四周還有居平易近區和高校。在超市包養網內開設食堂,為周邊顧客供給了便利快捷的就餐新選擇,顧客反應傑出。特殊是寒假時代,常常有家長帶著孩子幫襯。”
“超市開食堂,便利又實惠。”在四周某公司下班的宮偉說,超市食堂基礎能知足日常就餐需求,“這是公司食堂之外,我常常來的另一個食堂。”
“食堂的菜咸淡適中,挺合適我們老年人。”74歲的顧客袁噴鼻玉常常來超市購物,趁便在食堂吃飯,“午時和早晨都來過,有時也帶著家里人一路吃。”
在四周工地任務的孫峰說:“13元自助的炒面滋味不錯,並且量年夜管飽,超市開的食堂很實惠。”不久前,他來超市購物時偶爾發明了新開的自助食堂,之后簡直天天都和工友們來這里吃飯。
走進食堂的后廚,我們看到主動炒包養網心得菜機、主動洗碗機等裝備齊備,只需將切好的食材和調料放進機械中,稍等半晌,一道菜就能敏捷出鍋。主動化裝備進步了效力,現制炒菜加倍安康甘旨是該食堂的上風。
在超市中開設食堂,是超市多業態混雜運營的新測驗考試,適應了實體店轉型進級的趨向。鐘曉英先容,“運營超市原來就具有蔬菜、肉類的供給鏈上風。我們特別遴選供給商,逐日供給新穎凈菜,盡不應用前一天超市剩余的食材,能保證食材的平安,也進步了出餐效力。”
為準備食堂,這家超市新僱用了12名任務職員。他們顛末嚴厲的培訓,專門擔任食堂的后廚、乾淨等任務。一切餐具都需求嚴厲的清洗和消毒,并按期接收監視和檢討。
“保證食物平安必需用好食材,決不在食材本錢上做文章。”鐘曉英說,“食堂以惠平易近為焦點,目標是辦事好周邊居平易近,讓老蒼生滿足,包養網愿意到我們超市里來,我和超市的員工也都在食堂就餐,讓大師吃得安心。將來,我們的食堂將與養老助餐、社區辦事聯合,協力打造一刻鐘便平易近生涯圈。”
菜噴鼻四溢、紅紅火火的食堂區域曾是這家超市售賣年夜餅、面條等主食的慣例攤位,“變身”為食堂后,花費者反應熱鬧。本年6月,該超市食堂開端運營,截至今朝,日均客流量600—1000人次。不久前,食堂上線外賣,試運營時代日均單量約為120單。
鐘曉英說:“有些顧客吃完飯趁便買些日用品,我們查詢拜訪發明,今朝超市和食堂的顧客約有67%重合。食堂也激活了超市的花費新動能。”
現實上,不少商超早已跨界涉足餐飲範疇。好比盒馬鮮生自停業起就采用了“超市+生鮮餐飲”的貿易形式。近期,永輝、物美、華聯等多家brand超市,也紛紜開設便平易近食堂。經濟實惠的餐飲增添了超市的客流量。超市刮起“食堂風”,更具“炊火氣”,知足了國民群眾的生涯需求,培養強大了花費新增加點。
專家剖析,今朝良多傳統超市都在盡力優化線下門店的花費場景,融會多元業態。引進平價食堂,恰是超市轉型進級的一種測驗考試。快餐屬于高頻花費,花費者在超市購置快餐可以增進超市其他商品的發賣,特殊是飲料酒水、零食等聯繫關係商品。同時,電商平臺很難售賣現制快餐,商超可以與電商平臺構成差別化競爭。
“超市+食堂”的新業態讓花費者線人一新,但可否堅持吸引力,還要看商家的運營才能。超市在連續做好平價食堂相干產物和辦事的同時,還要評價本身的盈利才能包養網,完成可連續運營。以後,花費者的需求日益多元化,對產物和辦事的請求也在進步,超市不克不及只靠平價食堂發生的客流來拉動發賣,還要不竭立異,供給更多花費者需求的產物和辦事,這般才幹成長得更好。